Uslovi korišćenja

Na osnovu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS 62/2014, 6/2016 - dr. zakon i 44/2018 - dr. zakon) privredno društvo ČAROBNA FRULA DOO BEOGRAD svoje potrošače, koji robu kupuju putem internet sajta www.carobnafrula.com, obaveštava:

• da se osnovna obeležja proizvoda mogu pronaći na sajtu www.carobnafrula.com;

• da je ČAROBNA FRULA DOO BEOGRAD privredno društvo sa registrovanim sedištem u Beogradu, Studentski trg br. 5, sa matičnim brojem: 21418803, broj telefona: 069/618181, mejl adresa: frulaizdavastvo@gmail.com;

• da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014, 6/2016 - dr. zakon i 44/2018 - dr. zakon) kupovina preko našeg sajta www.carobnafrula.com smatra prodajom na daljinu;

• da roba koja se prodaje putem internet sajta www.carobnafrula.com poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Deklaraciji;

• da je prodajna cena robe naznačena uz svaki artikal;

• da su sve cene izražene sa uračunatim PDV-om;

• da je usluga isporuke robe besplatna za porudžbine koje su veće od 8000 dinara;

• da kupljene proizvode isporučujemo putem kurirske službe Post express, na način kako je to definisano na strani USLOVI ISPORUKE;

• da potrošač proizvode koje kupuje putem sajta www.carobnafrula.com može platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke

• da je potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI poslao ponudu prodavcu i da je u trenutku prijema potvrde porudžbine preuzeo obavezu plaćanja naručene robe;

• da se saobraznost robe ugovoru ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom;

• da je sajt www.carobnafrula.com dužan da isporuči proizvode saobrazne ugovoru. Ako isporučeni proizvodi nisu saobrazni ugovoru, potrošač koji je obavestio prodavca o nesaobraznosti, ima pravo da zahteva od prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade ili da raskine ugovor u pogledu te robe. Sve troškove koji su neophodni da bi se roba saobrazila ugovoru, a naročito troškove rada, materijala, preuzimanja i isporuke, snosi www.carobnafrula.com;

• da u slučaju prijema proizvoda potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cene za predmetni proizvod, u roku od 14 dana na način kako je to definisano na strani PRAVO NA ODUSTAJANJE;

• da za proizvode koji su poručeni putem ONLINE prodavnice potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na način koji je definisan za robu kupljenu putem ONLINE prodavnice. Način i postupak izjavljivanja reklamacije možete pronaći na strani REKLAMACIJE.